1. Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy za pomocą witryny www.trisko-butik.pl (zwanym dalej „Sklepem internetowym” lub „Sklepem”) jest Emma Klimaszewska-Pallado, prowadząca działalność gospodarczą, zarejestrowaną ul. Wichrowa 8, 76-251 Łosino, NIP 839-28-13-942, REGON 221923009.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników oraz określa zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta indywidualnego, sprzedaży produktów Sprzedawcy za pośrednictwem Sklepu internetowego oraz określa zasady i warunki świadczenia nieodpłatnych usług drogą elektroniczną.
3. Klient ma możliwość kontaktu ze Sklepem internetowym pod adresem email: triskobutik@gmail.com. lub telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 16:00 pod numerem telefonu +48 886 542 117.
4. Administratorem danych osobowych Klientów jest Emma Klimaszewska-Pallado (pkt 1 niniejszego regulaminu)
I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – podmiot będący użytkownikiem strony internetowej Sklepu, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi za pośrednictwem Sklepu internetowego.
2. Konsument – zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego trisko-butik;
5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem trisko-butik.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
6. Dane kontaktowe – następujące dane, za pomocą których Klient ma możliwość skontaktowania się ze Sklepem internetowym: adres email: triskobutik@gmail.com, tel. 886 542 117
7. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym z możliwością ich zakupu.
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Emmą Klimaszewską-Pallado a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
9. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);
10. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
POSTANOWIENIA OGÓLNE:
- Dostęp do regulaminu Klient może uzyskać odwiedzając witrynę www.trisko-butik.pl poprzez odnośnik Regulamin. Określa on zasady korzystania ze sklepu internetowego trisko-butik.pl
- Ceny podane w sklepie internetowym trisko-butik.pl zawierają podatek vat i wyrażone są w polskich złotych.
- Minimalne wymagania techniczne, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca, w tym zawarcia Umowy Sprzedaży i świadczenia innych usług elektronicznych, to:
– komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu;
– dostęp do poczty elektronicznej i ważny adres e-mail.
4. Zabronione jest:
– korzystanie ze Sklepu internetowego w celu prowadzenia działalności, która naruszałaby interes właściciela Sklepu internetowego,
– wykorzystywania zdjęć zamieszczonych na stronie www.trisko-butik.pl w żadnym innym serwisie, którego nie jesteśmy administratorami.
5. Promocje i kody rabatowe nie łączą się.
6. Wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia wpłaty.
7. W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt ze strony trisko-butik, zaznaczyć odpowiedni kolor i rozmiar i dodać do Koszyka, a następnie opłacić zamówienie.
8. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.
9. Płatność za zakupy odbywa się za pomocą systemu płatności Przelewy24 – kartą kredytową, e-przelewem lub BLIK-iem.
Dodatkowe informacje dotyczące zamówienia należy wpisywać w formularzu w trakcie składania zamówienia (przy realizacji zamówienia w naszym sklepie można podać inny adres wysyłki, jak również dodatkowe informacje dotyczące np. opóźnionego terminu nadania przesyłki).
Sprzedawca rozpocznie realizację zamówienia po otrzymaniu z systemu Przelewy24 potwierdzenia dokonania płatności.
10. Wszystkie paczki wysyłamy za pośrednictwem kuriera DPD oraz firmy InPost (Paczkomaty). Nie prowadzimy sprzedaży wysyłkowej za pobraniem.
11. Czas na dokonanie zwrotu to 14 dni od momentu odebrania przesyłki. Zwrotu należy dokonać na adres :
Trisko Butik
ul. Wichrowa 8
76-251 Łosino
oraz dołączyć formularz zwrotu.
– Przedmioty muszą być zwrócone w stanie nienoszonym, nieumytym, nieuszkodzonym i z dołączonymi wszystkimi oryginalnymi metkami.
– Nie można zwrócić ani wymienić następujących przedmiotów: body, bielizny, biżuterii, kosmetyków.
– Przedmioty opatrzone znakami bezzwrotnymi i darmowe prezenty nie podlegają zwrotowi.
– Zwroty będą dokonywane na koszt kupującego.
– Jeśli otrzymałeś uszkodzony / wadliwy przedmiot, skontaktuj się z Trisko Butik w ciągu 24 godzin od otrzymania.
– zwrotowi nie podlegają przedmioty zakupione na firmę, na którą została wystawiona faktura VAT.
– zwrot płatności nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych na konto wskazane przez kupującego w formularzu zwrotu
12. Reklamacje:
– trisko-butik nie jest producentem przedmiotów dostępnych w sklepie internetowym. Reklamacje będą rozpatrywane przez producentów w/w przedmiotów.
– Jeżeli zakupiony Towar ma wadę fizyczną lub prawną, Sprzedawca odpowiada względem Klienta na zasadzie art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego (rękojmia).
– Reklamacje z tytułu rękojmi można składać na adres mailowy triskobutik@gmail.com. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i odpowiedź wyśle na wskazany przez klienta adres mailowy.
13. trisko-butik zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie przy jednoczesnym zachowaniu praw Klienta i bez szkody dla Klienta.
14. Regulamin obowiązuje od 09.08.2021r.
15. Strony zobowiązują się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.